信件内容详情

编号:202211122039454132
申请日期:2022-11-12
身份 学生 问题类别 投诉
联系地址 申请人IP
主题 西校区快递
内容 校长您好,我是西校区毕业生,毕业离校邮寄快递的时候联系的是北校区中通,他们是35元40斤,当时我也问了我们西校区的快递点,他告诉我这里是40元20斤,就选择了北校区的当时,但是我离校的那天正好快递不让校区之间流通,就托付给室友,今天室友去问价格的时候又变成了40元15斤,希望学校可以落实一下也有可能是公斤和斤没有讲清楚,麻烦处理谢谢
受理部门 校长信箱 计划完成时间 2022-11-16
处理进度 处理完结 完成时间
答复内容 同学: 你好,来信收悉。关于你反馈的问题,现就有关情况回复如下:因各快递商市场政策、服务内容等不同,定价也略有不同,一般是不超40斤的包裹价格在30-40元之间。经了解西校区快递价格是40斤30元,同学在快递点了解价格时存在双方信息不对称的情况。针对该情况,后勤处已要求快递点,在讲解价格时要认真、细致,同时也在协调各快递商在永利首页(中国)股份有限公司官网的价格尽可能做到一致。感谢你的反馈。 顺祝学祺。

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